 |
Hoe ...
... geven wij de relatie met u vorm?
... gaan wij te werk?
... weten wij wat u bedoelt?
... weet u waar wij mee bezig zijn?
... veel dat kost?
En dat zijn nog maar vijf ‘hoetjes’. Tijdens het productieproces volgen er vanzelf meer, dat weten wij uit ervaring. Maar de belangrijkste hoetjes hebben wij aardig onder controle. Die discipline noemen wij projectmanagement. Waar we in onze producties juist zoeken naar verrassingselementen, zijn we tijdens het productieproces minder op verrassingen gesteld. Vandaar dat u van ons altijd een aantal ‘veiligheidskleppen’ mag verwachten.
Het begin
Heeft u een concrete opdracht? Of een vaag idee? In welk stadium uw project ook verkeert, bij ons ben u aan het juiste adres. Of u nu speelt met het idee van een jaarverslag of iemand nodig heeft die uw brief kan controleren op taal- of typefouten. Ieder contact begint bij de projectmanager. Samen met u bepaalt zij op welke manier wij u het best van dienst kunnen zijn. Met de projectmanager wisselt u de belangrijkste informatie uit en legt de basis voor een prettige samenwerking.
Briefing
Pas wanneer wij ervan overtuigd zijn dat we begrijpen wat u wilt, gaan we aan de slag. Daarvoor dient de briefing. U kunt op papier aangeven wat uw wensen zijn, maar wij komen ook graag bij u langs om samen naar de passende vorm te zoeken.
Offerte
Met uw briefing in ons achterhoofd stellen wij een offerte op. Transparantie staat bij ons hoog in het vaandel. Daarom geven wij inzicht in de verwachte ureninspanning en zijn altijd bereid uit te leggen hoe wij hiertoe komen.
Debriefing
Gaat u akkoord met onze offerte? Voordat we starten, rest nog één laatste stap. Om te controleren of we u ook echt begrepen hebben, ontvangt u van ons een debriefing. Een samenvatting van wat eerder besproken is. Zitten we op één lijn? Dan kunnen we aan de slag.
Onderweg
Natuurlijk wilt u op de hoogte blijven wanneer wij eenmaal zijn gestart. Het is uw project en wij vinden het belangrijk dat u weet hoe de zaken ervoor staan. Vanzelfsprekend hoort u van ons als er vragen zijn. Daarnaast houden we u periodiek op de hoogte van de voortgang. En wanneer er tijdens de uitvoering goede ideeën ontstaan, delen wij deze graag met u.
Twee contactpersonen
Naast een redacteur die inhoudelijk op de hoogte is, heeft u contact met de projectmanager die u alles kan vertellen over voortgang, planning en financiën. Dit is uw contactpersoon gedurende het hele traject. Onze twee projectmanagers staan in nauw contact met elkaar. Ook bij afwezigheid is er dus altijd iemand die op de hoogte is en de voortgang bewaakt.
Begeleiding vorm en druk
Wanneer u ons inschakelt voor een ‘totaalproductie’, verzorgen wij naast de tekst ook vormgeving en drukwerk voor u. Daarvoor vertrouwen wij op ons vaste netwerk van vormgevers en drukkerijen die kwaliteit, net als wij, als belangrijkste goed beschouwen. Onze projectmanagers hebben nauw contact met hen en weten te allen tijde wat de status is. En door hun ervaring kunnen zij u ook in dit stadium goed adviseren.
De afronding
Nooit gaat bij ons iets ongezien de deur uit. Of het nu gaat om tekst, een drukproef of het drukwerk. U krijgt het pas onder ogen wanneer het onze kwaliteitstoets heeft doorstaan. En wanneer de opdracht ‘af’ is, slaan wij de opgedane kennis en ervaring zorgvuldig op. Zo blijft deze direct beschikbaar voor toekomstige opdrachten. In de complexe wereld waarin wij communiceren, hechten wij veel waarde aan onze kennis. Om u in de toekomst nóg beter van dienst te zijn.